Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 8 Haziran 2026
Madde 1 - Taraflar
SATICI:
- Ünvan: AXIS3 Endüstriyel 3D Baskı Çözümleri
- Adres: Gaziantep, Türkiye
- E-posta: info@axis3.com.tr
- Telefon: +90 501 045 27 78
ALICI: Sipariş sırasında kimlik ve iletişim bilgilerini sağlayan gerçek veya tüzel kişidir.
Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait AXIS3 platformu üzerinden sipariş verdiği 3D baskı hizmet ve ürünlerinin satışı, teslimatı ve ödeme koşullarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 - Sipariş ve Ön Bilgilendirme
ALICI, sipariş vermeden önce platform üzerinde aşağıdaki konularda ön bilgilendirme alır:
- Malzeme türü, kalite seviyesi ve tahmini üretim süresi
- Toplam ürün bedeli, KDV ve varsa kargo ücreti dahil nihai fiyat
- Ödeme yöntemleri ve taksit seçenekleri
- Teslimat süresi ve kargo bilgileri
- Cayma hakkı ve iade koşulları
Madde 4 - Sözleşmenin Kurulması
ALICI, sipariş sürecini tamamlayarak “Siparişi Tamamla” butonuna tıkladığında ve ödemeyi gerçekleştirdiğinde bu sözleşme kurulmuş olur. Sipariş onay e-postası, sözleşmenin kurulduğuna dair teyit niteliğindedir. SATICI, siparişi onaylamama hakkını saklı tutar. Bu durumda ALICI’ya bilgi verilir ve ödeme iadesi yapılır.
Madde 5 - Teslimat
Teslimat koşulları aşağıdaki gibidir:
- Ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen üretim ve kargo süresi içinde teslim edilir
- Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır
- Kargo kaynaklı hasar durumunda ALICI, teslimat anında tutanak tutturmalıdır
- Mücbir sebepler veya üretim kaynaklı gecikmelerde ALICI bilgilendirilir
Madde 6 - Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca:
Cayma Hakkının Kullanımı
- ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir
- Cayma hakkı, info@axis3.com.tr adresine e-posta gönderilerek veya iade talep formu ile kullanılabilir
- Ürün, cayma bildirimi yapıldıktan sonra 10 gün içinde SATICI’ya gönderilmelidir
Cayma Hakkının İstisnaları
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketicinin isteği doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler (özel sipariş 3D baskılar)
- Üretim süreci başlamış siparişler (ALICI’nın onayı ile)
- Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Madde 7 - Sorumluluk ve Garanti
SATICI, sipariş edilen ürünün belirtilen özelliklere uygun olarak üretilmesinden ve teslim edilmesinden sorumludur. SATICI, aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:
- ALICI tarafından sağlanan STL dosyasındaki tasarım hataları
- Malzeme özelliklerinden kaynaklanan fiziksel sınırlamalar
- Mücbir sebep halleri
Madde 8 - Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ALICI’nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 - Değişiklikler
Axis3, bu sözleşme şartlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Mevcut siparişler, sipariş anındaki sözleşme şartlarına tabidir.
İletişim
Sözleşme hakkında sorularınız için:
E-posta: info@axis3.com.tr
Telefon: +90 501 045 27 78
Bu sözleşme son olarak 8 Haziran 2026 tarihinde güncellenmiştir.